保时捷911在JD Power的年度美国市场汽车可靠性研究中被评为最可靠的汽车,获得了去年研究中排名最高的汽车雷克萨斯ES的荣誉。
保时捷本身刚刚错过了今年雷克萨斯(Lexus)的顶级品牌排名。去年,这项荣誉被授予了韩国品牌研究第一年的Genesis。
这项年度研究调查了三年前新购车的原始车主在过去12个月中遇到的问题,这对2021年研究而言是2018款车型的新车型。这项研究对33,000多名业主进行了调查。
根据在每百辆汽车中遇到的问题数量(PP100),对受欢迎的细分市场中的品牌和个人铭牌进行排名,得分越低,表示质量越高。该研究涵盖了177个具体问题,从发动机和变速箱问题到车辆外观到信息娱乐用户友好性不等。研究人员称,报告的问题数量比去年的研究减少了约10%。
业界平均PP100为121,低于去年的134。这是自该研究在32年前首次进行以来的最低PP100评分,反映了可靠性的提高。
在个人品牌方面,雷克萨斯(Lexus)排名最高,PP100为81,排名最高。保时捷以86分排名第二,其次是起亚(Kia)以97分居第三。起亚在主流市场中名列前茅品牌。
在另一端,陆虎以244的PP100排名第二。捷豹和阿尔法·罗密欧也排名倒数第二。
但是在注销底部的品牌之前,请注意,发现的许多问题都是多余的。例如,一些最常见的问题与语音识别,蓝牙连接和其他与信息娱乐相关的功能有关。
研究人员说:“如果所有者不能像他们期望的那样依靠系统来工作,那就也被认为缺乏可靠性。”
我们还应该指出,今年特斯拉首次被纳入研究范围,其PP100为176。这也使该品牌排名也接近底部。但是,特斯拉并未正式纳入统计,因为该品牌未授予JD Power许可对其15个州的车主进行调查。在今年的研究中给特斯拉的排名是根据其余各州车主的“稳健”调查样本得出的。