本次召回范围内的车辆，因仪表控制器内的电源管理集成电路发生异常信号，可能导致仪表显示卡顿，方向指示灯开启时，仪表显示屏后侧方界面可能出现绿屏等故障，存在安全隐患。
江苏悦达起亚汽车有限公司将通过远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级软件，对于未能通过OTA技术升级的车辆，将通过授权经销商邀约相关用户实施召回，以消除安全隐患。
解决措施自2026年4月7日起，召回2025年8月15日至2025年10月24日期间生产的起亚EV5，共计381辆。
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